平素よりクリエイティブイノセンスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日（2026年6月1日）、新しい予約システムへの切り替え作業を実施いたしましたが、
その際、予約の日時選択画面が一部正常に表示されないといった事象が発生いたしました。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■発生日時 2026年6月1日（月） 09:00 ～ 09:45
■現在の状況について
お客様への影響を最小限に抑えるため、現在は一旦これまでの予約システム（旧システム）にお戻しし、正常にご予約いただける状態に復旧しております。
■（重要）該当時間帯にご予約操作をされたお客様へ
上記の時間帯に予約操作を行われた場合、手続きが正常に完了していない可能性も考えられます。
大変お手数をおかけいたしますが、予約完了メールが届いているかをご確認くださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点やご不安な点がございましたら、遠慮なく下記窓口までお問い合わせください。
■今後の対応につきまして
現在原因を詳細に調査しております。原因の究明および安全な動作の確認ができ次第、改めて新システムへの切り替えを実施させていただく予定です。
切り替え次第、当サイトにて改めてご案内申し上げます。
今後このような事態を招かぬよう、万全を期してまいります。
引き続きクリエイティブイノセンスをよろしくお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
お電話番号：0823-24-0077
フォームからのお問合せ：公式問合せフォーム
